Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo ColmenaPro ("la app") trata los datos cuando utilizas la aplicación móvil y los servicios asociados, incluyendo el backend alojado en api.colmenapro.com.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es el desarrollador de ColmenaPro. Para contactar, utiliza el email publicado en la ficha de la app en Google Play, en la sección Contacto del desarrollador.

Qué datos se tratan

• Datos introducidos por el usuario: apiarios, colmenas, visitas, notas, producción, indicadores y otros registros de gestión apícola.
• Datos técnicos mínimos: los necesarios para el funcionamiento del servicio, por ejemplo solicitudes y respuestas del backend, control de acceso o incidencias técnicas.
• Compras o suscripciones: si contratas PRO, la compra y la gestión del pago se realizan a través de Google Play.

Dónde se almacenan los datos

• En el dispositivo: por defecto, la información de gestión apícola puede almacenarse localmente en el teléfono del usuario.
• En el servidor, cuando aplica: para funciones conectadas, sincronización, verificación de suscripción PRO, autenticación, tokens y otras utilidades del servicio.

Finalidades y base legal

• Prestar el servicio: permitir el uso de la aplicación y sus funciones, sobre la base de la ejecución del servicio solicitado por el usuario.
• Gestión de suscripción PRO: verificar y mantener el estado de la suscripción, cuando exista.
• Soporte: atender incidencias, consultas técnicas y mejora operativa del servicio.
• Mejora del producto: analizar el funcionamiento general de la aplicación, detectar errores y evolucionar sus funcionalidades.

Uso de datos anonimizados para investigación

ColmenaPro podrá utilizar determinados datos generados durante el uso de la aplicación con fines de análisis técnico, mejora del producto e investigación apícola, siempre que dichos datos hayan sido previamente sometidos a procesos de anonimización.

La anonimización tiene como finalidad evitar la identificación directa o indirecta del usuario, de sus explotaciones o de sus ubicaciones exactas.

Con carácter general, en estos conjuntos de datos no se incluirán:

• datos personales identificativos del usuario;
• nombres de apiarios, explotaciones o titulares;
• coordenadas exactas asociadas a una persona o explotación concreta;
• cualquier otro elemento que permita la reidentificación razonable del usuario.

Los datos anonimizados podrán utilizarse, entre otros fines, para:

• análisis de presión de avispas invasoras;
• estudios de comportamiento, evolución y dispersión;
• investigación en sanidad, manejo y producción apícola;
• desarrollo y mejora de modelos predictivos, indicadores y herramientas técnicas.

Estos datos anonimizados podrán ser utilizados internamente o en colaboración con entidades de investigación, incluyendo universidades u organismos de estudio, siempre en formato anonimizado y sin identificación de usuarios.

Compartición con terceros

No vendemos datos personales ni cedemos información identificable a terceros. Solo se comparten datos cuando es necesario para operar el servicio o cuando se trate de datos previamente anonimizados para los fines descritos en esta política.

• Google Play / Google: facturación, suscripciones y servicios asociados.
• Proveedores de infraestructura: alojamiento, mantenimiento y servicios técnicos del backend.
• Entidades de investigación: exclusivamente en caso de utilizarse datos anonimizados y sin identificación de usuarios o explotaciones concretas.

Conservación

• Datos locales: hasta que el usuario los elimine o desinstale la aplicación.
• Datos de servicios online: durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta, gestionar incidencias y cumplir obligaciones técnicas o legales.
• Datos anonimizados: podrán conservarse durante más tiempo cuando ya no permitan identificar al usuario y se utilicen con fines estadísticos, técnicos o de investigación.

Control del usuario y derechos

El usuario mantiene el control sobre sus datos y puede solicitar, cuando proceda, acceso, rectificación, supresión y el ejercicio de otros derechos aplicables conforme a la normativa vigente.

Para ello, utiliza el email publicado en Google Play en la sección Contacto del desarrollador.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios técnicos, funcionales o legales. La versión vigente se publicará aquí con la fecha de última actualización.