Eliminar cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de ColmenaPro y de los datos personales asociados a ella. Esta página está disponible públicamente para cumplir los requisitos de privacidad de Google Play y App Store.
Qué debes enviar
Envía un correo a [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta, indicando que deseas eliminar tu cuenta de ColmenaPro.
Qué datos se eliminarán
Se eliminarán los datos personales de la cuenta, credenciales vinculadas, información de perfil y datos asociados al servicio cuando proceda.
Plazo de tramitación
La solicitud se tramitará en un plazo razonable tras verificar la identidad del solicitante y la titularidad de la cuenta.
Información importante
La eliminación de la cuenta puede afectar al acceso a funciones conectadas, sincronización, suscripciones PRO y servicios asociados.
Algunos datos podrían conservarse durante el tiempo estrictamente necesario cuando exista una obligación legal, motivos de seguridad, prevención de fraude, resolución de incidencias o defensa frente a reclamaciones.
Los datos previamente anonimizados, que no permitan identificar al usuario ni sus explotaciones concretas, podrán conservarse con fines estadísticos, técnicos, de mejora del producto o investigación apícola, conforme a la política de privacidad.
Correo de contacto
Para solicitar la eliminación de tu cuenta, escribe a: